<track id="zlqoo"><strike id="zlqoo"></strike></track>
<table id="zlqoo"></table>
    2. <blockquote id="zlqoo"><center id="zlqoo"></center></blockquote>
    <tr id="zlqoo"><label id="zlqoo"></label></tr>
    <pre id="zlqoo"><label id="zlqoo"><xmp id="zlqoo"></xmp></label></pre>
    <pre id="zlqoo"></pre>
    <acronym id="zlqoo"><s id="zlqoo"><menu id="zlqoo"></menu></s></acronym>
    <table id="zlqoo"><span id="zlqoo"><ol id="zlqoo"></ol></span></table>
    3. }
    phone

    400-9289-022

    En
    預約演示
    Document
    立即下載
    完善信息后，立即獲取行業解決方案白皮書


    立即下載
    瑞泰信息會妥善保護您提供的數據
    識別二維碼
    即可免費獲取行業白皮書
    添加后回復 “白皮書” 獲取相關資料
    国产高清吃奶免费视频网站|亚洲精品无码鲁网午夜|99久久国产综合精品1|少妇精品视频一区
    <track id="zlqoo"><strike id="zlqoo"></strike></track>
    <table id="zlqoo"></table>
      2. <blockquote id="zlqoo"><center id="zlqoo"></center></blockquote>
      <tr id="zlqoo"><label id="zlqoo"></label></tr>
      <pre id="zlqoo"><label id="zlqoo"><xmp id="zlqoo"></xmp></label></pre>
      <pre id="zlqoo"></pre>
      <acronym id="zlqoo"><s id="zlqoo"><menu id="zlqoo"></menu></s></acronym>
      <table id="zlqoo"><span id="zlqoo"><ol id="zlqoo"></ol></span></table>
      3. 一體化智能服務平臺，助力企業構建數字化的服務體系
      一體化智能服務平臺
      助力企業構建數字化的服務體系
      在線咨詢
      瑞泰客服云核心功能
      全渠道接入服務
    3. 用戶采用自主報修，通過多種渠道，自助發起報修/安裝/投訴等服務
    4. 在線客服多種形式，微信、官網、400、電商等均可打通
    5. 電商訂單自動轉工單，電商平臺發出請求，系統自動對接并轉工單
    6. 系統自帶呼叫中心平臺，來電自動帶出客戶及相關信息
    7. 服務進度可追蹤，用戶實時查看服務的進度情況
      8. 瑞泰客服云核心功能
      全渠道接入服務
      用戶采用自主報修，通過多種渠道，自助發起報修/安裝/投訴等服務
      在線客服多種形式，微信、官網、400、電商等均可打通
      電商訂單自動轉工單，電商平臺發出請求，系統自動對接并轉工單
      系統自帶呼叫中心平臺，來電自動帶出客戶及相關信息
      服務進度可追蹤，用戶實時查看服務的進度情況
      智能派工
      地圖派工，可視化掌握工程師地理位置分布，提升派工速度
      移動派工，服務站長可在移動端進行派工，當前工單量直觀顯示
      智能派工，系統會根據規則自動派單，減少工作量
      移動化現場服務
      現場服務管理，實現售后現場服務全流程可視化管理
      服務支持，遇到備件缺件、技術難題，可以申請總部支持
      移動服務助手，知識庫、故障庫、設備檔案、業績等一鍵查詢
      工單流程實時可視，可以通過App實時掌控工單處理的進展
      備件管理
      服務商備件管理，可以對第三方服務商進行配件全過程管理
      備件個人倉管理，內部服務人員提前申領備件到個人倉中
      庫存盤點，精確計算備件庫存狀況并提供庫存預警功能
      備件調撥，可以進行備件調撥申請、審核、發貨、收貨一站式處
      多維度數據分析
      數據分析，提供服務量、故障率、及時性、滿意度、服務成本等分析報表
      看板，基于儀表板/看板對關鍵指標和異常情況進行監控以及時處理
      瑞泰客服云其他功能推薦
      為什么選擇瑞泰客服云？
      為什么選擇瑞泰客服云？
      豐富的大型企業售后服務經驗
      具備15年售后服務經驗，與博世西門子、Keep、追覓、FANUC等200+家行業龍頭均有合作，積累了豐厚的售后服務經驗。
      系統架構完整
      強調整體服務體系的構建，為客戶提供的是包括設備生命周期管理、服務管理、備件管理等功能在內的一體化售后服務解決方案。
      自建PaaS平臺
      瑞泰R平臺，大中型企業可以在用戶界面、業務邏輯、數據服務、系統集成等方面根據自己的需求進行新功能開發。
      穩定的售后服務團隊
      500+專業交付運維團隊，同時具備完善的客戶成功管理體系，提供售前、實施、運維和持續優化保障。
      來自客戶的肯定
      更多案例+
      來自客戶的肯定
      即刻打通營、銷、服驅動業務高速增長
      姓名
      公司
      電話
      立即申請
      申請試用，即刻開啟業務增長
      立即申請

      熱線服務
      400-9289-022

      產品顧問
      18013663468

      商務合作
      marketing@rektec.com.cn
      在線咨詢
      關注瑞泰
      產品中心
      • MarketingONE
      • PartnerONE
      • SalesONE
      • ServiceONE
      • DataONE
      • Capilot AI助手
      • 營銷云
      • 客服云
      • 銷售云
      • 伙伴云
      • R平臺
      • 小瑞AI
      解決方案
      • 光伏新能源
      • 通用高科技
      • 工業制造
      • 整車及裝備
      • 汽車配件
      • 家電行業
      • 家居行業
      • 消費品零售
      • 醫療大健康
      • 現代服務業
      服務能力
      • Microsoft Dynamics CRM
      • Microsoft Power Platform
      • 營銷數字化平臺
      • 客戶數據平臺
      • 客戶運營解決方案
      關于瑞泰
      • 瑞泰簡介
      • 瑞泰文化
      • 聯系我們
      • 新聞動態
      • 小瑞學院
      決策易
      瑞云服務云
      哲聯美業
      Copyright ? 2023 蘇州瑞泰信息技術有限公司 All Rights Reserved 蘇ICP備19063392號-1
      服務熱線 400-9289-022 商務合作 marketing@rektec.com.cn
      Copyright ? 2023蘇州瑞泰信息技術有限公司 All Rights Reserved 蘇ICP備19063392號-1